Политика обработки персональных данных
1. Оператор
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «СТИЛЛ АРТ», ИНН 7743425574, ОГРН 1237700583581, адрес: 125212, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 23, к. 3, помещ. 1/1. Салон: Ленинградское шоссе, 25, 3-й этаж. Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех данных, которые Оператор получает через сайт stillart.ru, по телефону, в мессенджерах и при заключении договоров.
2. Какие данные обрабатываются
- Имя и номер телефона, которые вы указываете в форме сайта, и текст вопроса, если вы задаёте его через форму на странице вопросов и ответов.
- Адрес объекта, размеры помещения, фотографии и дизайн-проект, которые вы передаёте для замера и проекта.
- Паспортные данные и адрес регистрации, если они нужны для заключения договора.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы открывали, и файлы cookie (раздел 8).
3. Цели обработки
- Связаться с вами по заявке, назначить замер и показать проект со стоимостью.
- Заключить и исполнить договор розничной купли-продажи: изготовить, доставить и смонтировать кухню, выполнить гарантийные обязательства.
- Вести статистику посещений сайта и улучшать его работу.
- Сообщать вам о статусе заказа.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании вашего согласия (статья 6 часть 1 пункт 1 Закона № 152-ФЗ), договора с вами (пункт 5) и законных интересов Оператора в части статистики сайта. Согласие вы даёте, отправляя форму на сайте с отметкой «Согласен на обработку персональных данных». Текст согласия в разделе 9.
5. Кому передаются данные
Данные заявок записываются в CRM Битрикс24 на серверах в Российской Федерации и передаются менеджеру StillArt для связи с вами. Данные, необходимые для изготовления мебели, передаются фабрике MGS MEBEL в объёме спецификации заказа без паспортных данных. Хостинг сайта и сервис статистики обрабатывают технические данные по договорам с Оператором. Другим третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
6. Сроки хранения
Данные заявки, по которой не заключён договор, хранятся 1 год с даты обращения. Данные по заключённым договорам хранятся 5 лет после окончания гарантийного срока по требованиям бухгалтерского и налогового законодательства. Технические данные статистики хранятся до 2 лет.
7. Права субъекта данных
У вас есть право получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого напишите на info@stillart.ru или на почтовый адрес Оператора. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора.
8. Cookie
Сайт использует два вида cookie. Необходимые запоминают ваш выбор в окне согласия и вариант оформления главной страницы; без них сайт работает некорректно, согласие на них не требуется. Статистические (счётчик Яндекс Метрики: страницы, время на сайте, источник перехода, тип устройства, а также запись действий на странице сервисом Вебвизор: прокрутка, движения и нажатия; содержимое полей формы при этом не записывается) устанавливаются только после нажатия «Принять все». Рекламные cookie сайт не использует. Кроме того, сервер сайта ведёт обезличенный подсчёт посещений без cookie: дата, адрес страницы, тип устройства, источник перехода; IP-адрес и данные браузера при этом не сохраняются, а только используются для расчёта временного идентификатора, который меняется каждый день. Выбор хранится в браузере 12 месяцев; чтобы изменить его, очистите данные сайта stillart.ru в настройках браузера.
9. Текст согласия на обработку персональных данных
Отправляя форму на сайте stillart.ru, я свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «СТИЛЛ АРТ» (ИНН 7743425574, ОГРН 1237700583581) согласие на обработку моих персональных данных: имени, номера телефона, текста вопроса и иных сведений, которые я указываю в форме или передаю в переписке, чтобы со мной связались по заявке, назначили замер, подготовили проект и стоимость, заключили и исполнили договор и выполнили гарантийное обслуживание. Согласие охватывает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в CRM Битрикс24 и фабрике MGS MEBEL в объёме спецификации, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них. Согласие действует 1 год с даты отправки формы, а при заключении договора до истечения 5 лет после окончания гарантийного срока. Я могу отозвать согласие письмом на info@stillart.ru или на почтовый адрес Оператора; Оператор прекращает обработку в течение 30 дней с даты получения отзыва, если иное не требуется законом или заключённым договором.
10. Изменения политики
Действующая редакция всегда размещена на странице stillart.ru/politika/. Дата редакции указана вверху страницы.